Versandbedingungen

WildCorals erfüllt die hohen Standards beim Verpacken von Meerestieren. Jede Koralle ist sicher in mehreren Polybeuteln untergebracht, die mit der entsprechenden Menge Wasser gefüllt sind, um sicherzustellen, dass es während des Transports nicht zu Undichtigkeiten kommt. Arten, die vor Bruch geschützt werden müssen, werden in einen Kunststoff-Auflaufbecher gegeben, um zu verhindern, dass sie sich während des Transports bewegen. Anschließend verschließen wir sie mit einem speziellen Aluminiumverschluss für eine wasserdichte Abdichtung. Von dort aus werden die Beutel in spezielle isolierte Versandbehälter gelegt, um sie vor Witterungseinflüssen zu schützen und während des Transports eine konstante Temperatur aufrechtzuerhalten. Bei Bedarf werden auch Wärme- und Kühlakkus zur Temperaturkontrolle im Behälter eingesetzt.

Die Container werden in Wellpappkartons verpackt und per UPS Express verschickt! Über Nacht. Bei kaltem Wetter verwenden wir eine doppelte Isolierung mit zusätzlichen Wärmepackungen, um Ihr Vieh zu schützen. Alle unsere Verpackungsmaterialien, einschließlich Wärme- und Kühlpackungen, sind kostenlos.

  • Alle Bestellungen werden per UPS ISC Livestock Express oder Go! versendet. Über Nacht.
  • Am Tag des Versands Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie die Unterzeichnung Ihrer Bestellung bei der Ankunft veranlassen können.
  • Zum Zeitpunkt der Lieferung muss jemand verfügbar sein, der verhindert, dass das Vieh dem Regen und den extremen Temperaturen ausgesetzt wird.
  • Auf Anfrage halten wir Bestellungen maximal 1 Woche zurück.
  • Der Liefertag kann auf Anfrage jederzeit vor dem Versand geändert werden.
  • Verpackungsmaterialien, einschließlich Wärme- und Kühlpackungen, sind kostenlos.

Wichtig: Die Angabe einer falschen Lieferadresse, die dazu führt, dass sich die Bestellung verzögert oder nicht geliefert wird, führt zum Erlöschen der Garantie und der Kunde ist für alle Kosten und Schäden verantwortlich. Um eine Lieferadresse zu ändern oder zu korrigieren, benachrichtigen Sie uns bitte per E-Mail.

KOSTENLOSER VERSAND
Unser kostenloser Versand wird automatisch für alle Bestellungen über 349 € an der Kasse angewendet.

5 TAGE GARANTIE
Ihre lebenden Korallen sind abgedeckt! Wenn Ihre neue Koralle nicht 5 Tage lang am Leben bleibt, stellen wir Ihnen eine Gutschrift oder einen Ersatz mit der gleichen Koralle aus. Für alle anderen Tiere, mit Ausnahme der Korallen, gilt die Garantie, dass sie lebend ankommen. Lesen Sie hier mehr „ 5-TAGE-GARANTIE “.

EU-LIEFERTAG
Den gewünschten Liefertag können Sie im Bestellvorgang auswählen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bestellung zum angegebenen Termin auszuliefern. Wir überprüfen immer das Wetter der Stadt, in die wir versenden, und der Transitpunkte. Bei extrem frostigem Wetter, das die Tiere gefährdet, versenden wir nicht und Sie werden benachrichtigt, um den Liefertermin zu ändern.

Scheckformular für die Lieferung am nächsten Tag
Wenn Sie den Verdacht haben, dass für Ihre Adresse kein UPS-Lieferservice am nächsten Tag verfügbar ist, liegt es in Ihrer Verantwortung, uns dies mitzuteilen, damit wir dies überprüfen können. Gerne überprüfen wir die Lieferung am nächsten Tag an Ihre Adresse kostenlos. Dies ist wichtig, da alle Arten von Garantien bei uns ungültig werden, wenn für Ihre Adresse ein 2-Tage-Lieferservice verfügbar ist oder wenn für Ihre Adresse mit UPS kein Lieferservice am nächsten Tag verfügbar ist.

Wir können Ihnen helfen, alternative UPS Access Points in der Nähe Ihrer Stadt zu finden. Sie können eine davon als Lieferadresse verwenden und Ihre Korallenbox dort abholen. Auf diese Weise können Sie unsere Garantie weiterhin problemlos in Anspruch nehmen.

Der Mindestbestellwert von WildCorals, um vom kostenlosen Versand zu profitieren (der in 7 Bestellungen kumuliert werden kann), beträgt 349 €. Das bedeutet, dass unsere Kunden nur bei Bestellungen über 349 € kostenlosen Versand (in jedes Land der Europäischen Union) erhalten.

Die Versandkosten für Bestellungen unter 350 € in jedes Land der Europäischen Union betragen 39 €. Mit Ausnahme von Portugal beträgt dieser 20 €, wenn der Gesamtbestellwert unter 350 € liegt!

Anmeldung

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